De part ses expériences, Talentys identifie 4 chapitres qui constituent la «feuille de route» du projet de recherche de solution RH :

1. Les raisons de la solution RH (et du projet) :

Les enjeux RH ou Business : quelles sont les événements déclencheurs du projet ? Quels processus RH sont à améliorer/équiper et pourquoi ?
Par exemple, une solution pour gérer la mobilité interne, permettant de détecter les compétences des activités porteuses définies par le plan stratégique (objectif business) ; d’orienter les plans de développement dans ce sens et donc de réduire les départs des talents qui cherchent ailleurs faute de perspectives (objectif RH).

Les enjeux techniques : le plus extrême est la disparition de l’éditeur du logiciel équipant l’entreprise, cela arrive. Plus fréquents : les problèmes de performance, les limites de l’architecture en terme de sécurité, un logiciel qui ne gère pas l’international ou qui ne sait pas répondre à la complexité croissante de l’organisation,…

Plus les raisons d’être du projet seront précises, opérationnelles voire chiffrées, plus l’équipe projet aura des lignes directrices puissantes pour mettre en oeuvre la solution.

2. Les caractéristiques structurantes de la future solution RH

Vous avez choisi une mise à disposition du logiciel en mode SaaS ou ERP ? Vous recherchez une solution unique? Ou êtes-vous ouvert à en avoir plusieurs à intégrer, quel niveau d’intégration avec le reste du Système d’Information de l’entreprise ? Ces questions définissent la « philosophie générale » de la solution recherchée. On parle souvent d’urbanisme du SI. A travers elle, l’équipe projet recueille des exigences ou attentes techniques clefs, qui aideront à lister les éditeurs à solliciter et ceux qui sont hors course.

3. La stratégie de mise en œuvre de la solution RH

Comme pour beaucoup d’autres sujets, c’est l’exécution qui est la plus importante. Les méthodes de mise en œuvre d’une solution RH varient selon le mode de mise à disposition : un projet SaaS est beaucoup plus rapide et standards qu’un projet en mode ERP. La mise en place d’une solution de Talent Management est un changement à gérer. Ce dernier sera défini selon 3 axes : les processus RH, les organisations utilisatrices et les pays. Urgence business, contraintes budgétaires, capacité d’absorption du changement des organisations, facilité de mise en œuvre, et similitude des besoins entre entités sont autant d’éléments à prendre en compte pour bâtir un plan solide et spécifique de mise en œuvre de la future solution de Talent Management.
Attendez-vous cependant à la mettre à jour et à la préciser grâce aux propositions des éditeurs pour profiter de leurs retours d’expériences.

4. La gouvernance du projet de choix de la solution RH

Enfin, un projet de choix d’une solution est une aventure collective qui nécessite pour être efficace quelques règles et outils de gestion… surtout quand il est question de décider d’un investissement important ayant des impacts durables pour l’entreprise. Clarifier autant que possible le processus de décision.

Le « qui » : est-ce l’équipe projet qui propose? les sponsors qui valident ?
Le « comment » : quels sont les critères et leurs pondérations, y-aura-t-il « vote » ou décision en réunion ?

Avec ces quatre éléments, l’équipe projet dispose d’un cadrage complet et actualisé, une feuille de route efficace. Elle peut sereinement commencer le processus de recherche de la meilleure solution.