Par Francis Karolewicz, FMK Consulting, expert en développement des RH durables.

Un processus simple d’accompagnement pour une plus grande efficacité.

Le manager doit souvent gérer à la fois la performance immédiate de son équipe mais aussi accompagner à terme le développement du potentiel de ses hommes. Il est emprisonné dans un paradoxe dans lequel il lui est demandé de générer de plus en plus rapidement du résultat sans tenir compte des délais de gestation indispensables pour obtenir de la valeur durable.

Face à ce type de pression, il y a ceux qui récoltent du résultat à court terme en prenant le risque d’appauvrir durablement leur terrain, et il y a les autres, qui comme le jardinier, savent qu’il est inutile de tirer sur un plant pour le faire pousser plus rapidement.
Et si le manager devenait également un «jardinier » qui cultive le vivant et pas uniquement le fruit de ses résultats ? Un « manager jardinier » qui accompagne la croissance de ses hommes et de ses équipes pour construire de la performance durable et pas uniquement du résultat immédiat.

L’analogie entre la culture du vivant, le jardinage et le management nous permet de faire ressortir un processus en plusieurs étapes et quelques règles essentielles pour accompagner et manager efficacement son équipe.

1- Choisir les graines et les espèces et leur meilleur emplacement

Réfléchir à la meilleure adéquation poste/profil

Recruter le meilleur profil en fonction des besoins du poste à pourvoir
L’analyse par le manager du profil du poste et surtout des missions qu’il doit pourvoir est essentielle pour l’épanouissement de la personne recrutée à son poste.
En fonction du type de profil recherché, le manager doit sélectionner les candidats les plus aptes en fonction du contexte et des besoins.

2- Préparer le terrain

Préparer la venue du futur salarié
Il s’agit de préparer l’arrivée du futur salarié :
- Informer l’équipe de l’intégration d’un nouvel arrivant et de sa mission
- Réaliser un planning de RDV pour qu’il rencontre différentes personnes,
- L’inscrire au séminaire d’accueil
- Déterminer qui peut lui servir de référent, mentor ou tuteur durant un certain temps…

3- Faire les semis

Réussir l’accompagnement de la période d’essai
Cette période est cruciale à la fois pour le salarié, mais aussi pour l’entreprise. Le salarié doit acquérir la compréhension de son environnement, acquérir les compétences nécessaires pour la prise en charge de son poste et faire ses preuves. Pour l’entreprise, il s’agit de motiver, former et réussir l’intégration du salarié.

4- Identifier les meilleurs plants

Sélectionner les salariés les plus aptes à évoluer
Que se soit dans le cadre d’une pépinière, de la gestion des carrières, le manager doit identifier les salariés à potentiel. Il faut toute l’expérience du manager et une bonne connaissance des personnes pour effectuer cette identification.

5- Poser des tuteurs

Encadrer et faciliter la croissance
Le tutorat et les autres formes d’accompagnement ont pour objectif de guider le collaborateur, d’accompagner sa croissance tout en respectant sa personnalité et ses spécificités.

6- Traiter les parasites

Eliminer et réduire les facteurs polluants
Le manager doit veiller à ne pas se laisser polluer par les détracteurs du système. Il doit éviter toute contamination auprès de son équipe. Il agit pour éviter la désinformation et remotiver les personnes.

7- Arroser et contrôler la croissance

Manager au quotidien
Il s’agit d’animer au quotidien son équipe : entretien individuel, délégation, communication, suivi, encouragement, fixation d’objectifs…

8- Enrichir le terrain avec un engrais approprié

Transmettre de la compétence et de l’enthousiasme
Le rôle du manager est de faire grandir ses collaborateurs au travers des missions confiées mais aussi par le transfert de ses compétences.

9- Tailler et supprimer les gourmands

Eliminer les tâches inutiles
Le manager doit améliorer les processus de travail, centrer l’activité sur l’essentiel, canaliser l’énergie vers les objectifs de croissance.
10- Faire face au mauvais temps

Anticiper et gérer
Le manager doit en permanence être capable d’anticiper certains scénarios de crise et préparer des plans de crise préventifs.

11- Patienter et lâcher prise

Apprendre à prendre le temps
Il y a un temps pour tout. Le manager doit manager le temps, non pas comme une contrainte mais comme une composante du vivant et de la croissance. Il doit à la fois agir sur le court terme mais également favoriser de la croissance durable.

12- Récolter et se réjouir

Récolter les fruits de son travail
Le manager doit se réjouir des fruits du travail accompli et être capable de partager les résultats acquis avec son équipe.

13- Refaire ses graines

Capitaliser et préparer l’avenir
Le manager doit identifier et capitaliser les bonnes pratiques. Il a le devoir de préparer la relève en faisant évoluer ses collaborateurs et transmettre leurs compétences.

14- Créer de nouvelles boutures

Cultiver la pluralité
Manager des personnes de différentes expériences et culture permet de favoriser des approches nouvelles, de sortir du cadre et de trouver des solutions professionnelles innovantes.