L'absentéisme s'est fortement accru malgré le contexte de crise L’absentéisme en France a connu un bond cette année avec 17,8 jours d’absence en moyenne par salarié. Le secteur des Services et le secteur de la Santé, les PME et le Sud de la France affichent les taux d’absentéisme les plus forts, selon le 2ème Baromêtre d’Alma Consulting Group, effectué auprès de 200 DRH. Alma Consulting Group a recueilli et retraité les données d’absentéisme pour déterminer un taux « homogène » et établir des statistiques fiables entreprise par entreprise, dans les différents secteurs d’activité et ce au niveau national et régional. L’enjeu : donner la possibilité aux DRH de comparer leurs résultats d’absentéisme. L’enquête a été réalisée auprès des DRH de près de 200 entités représentant entreprises, établissements d’entreprise, organismes publics et établissements hospitaliers soit 410 284 collaborateurs.« Le taux d’absentéisme est un indicateur de performance de la gestion de ressources humaines. Disposer de données comparatives s’avère par conséquent essentiel pour un DRH. C’est l’ambition du baromètre : ... Les talents contradictoires des managers Qu’est-ce qu’un talent ? Question difficile. Certains parlent de capacité, d’aptitude, de facilité, de faculté, de dextérité, d’aisance, d’habileté (donc des compétences individuelles), d’autres de vertu, de don, d’intelligence, de lucidité (donc des qualités humaines), d’autres de métier, de maîtrise, de tour de main, d’art, de maestria (donc des qualités techniques), d’avantages, de différence (qui sont des contributions à l’entreprise), de remarquable (qui provoque l’admiration), etc.Ces qualificatifs dans leur grande majorité font référence aux compétences.Autrement dit, le talent est perceptible par ses résultats et interprété au travers des compétences supposées qui le supportent. Dans ce cas, le talent serait la capacité, innée et acquise, de combiner et d’appliquer les savoirs, les savoir-faire, les savoir être, dans une situation précise. Une personne que nous avons interviewée nous a dit « sur dix chefs de cuisine, qui disposeraient des mêmes ingrédients, un seul ferait un plat talentueux ».Dans ce chapitre, nous allons réfléchir sur les systèmes qu’une entreprise doit mettre en place pour bien ... Comment mesurer la compétence d'un cadre ou d'un technicien?  Tant qu'elle est liée à une activité de production la compétence peut se mesurer de manière factuelle par un rendement.Mais, plus on tend vers une activité de gestion, plus il me semble que les critères de mesure factuels s'estompent.S'il est clair que je vais attendre plus d'autonomie et de sens des responsabilités de la part d'un cadre que d'un technicien, comment qualifier ce niveau d'autonomie ou de responsabilité ?CONSTAT :La compétence en elle-même n’est pas observable. Seule, sa manifestation est observable. C’est donc l’activité réalisée et le résultat que cette activité produit qui est observable et mesurable par rapport à des résultats attendus. C’est alors qu’on touche du doigt la notion de performance qui est l’atteinte du résultat attendu, l’atteinte d’ objectifs préalablement définis (en sport cette notion peut inclure le dépassement de soi).CONSEQUENCE :Il existe quatre types d’objectifs: 1. Des objectifs définis dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise. Ces objectifs sont définis au travers du plan d’action semestriel que chaque responsable aura négocié avec sa direction. Ce plan ...

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